FAQ

On My Page you manage and cancel your membership with us. Belowyou will find an overview of frequently asked questions. If you can't find an answer, contact your local fitness center on Messenger on Facebook.

blank
My credit/debit card is no giving me access to the gym - how can I get in?

Dersom skjermen viser «Ukjent kort» når du scanner kortet er det ikke lagt inn adgangskort. Du kan legge til adgangskortet ditt på Min side og fanen Adgangskontroll.
Hvis adgangskortet er lagt til og likevel ikke fungerer, kan du oppleve at skjermen flimrer litt når du scanner kortet. Dette skyldesmest sannsynlig at magnetstripen på kortet ditt er slitt, eller at du ikke scanner godt nok. Det er viktig at hele stripen scannes i et jevnt og fint tempo, og magnetstripen er helt inne i leseren.

Husk at å oppdatere betalingskort eller adgangskort ikke automatisk oppdaterer det andre.

Kan jeg ta med en venn inn på gratis prøvetime?

Vi setter stor pris på at du ønsker å vise senteret vårt til en venn. Det er likevel ikke tillatt å slippe inn folk uten at de er medlem. Dersom vennen din ønsker en prøvetime kan han/hun sende oss en e-post til mail@easyfit.no. Da trenger vi navn, dato prøvetimen ønskes, og kortnummeret slik at vi får lagt det inn som adgangskort for én dag.

Husk at dette må sendes i forkant, og ikke når dere står ved inngangsdøren. Dersom prøvetime ikke er avtalt med oss må vennen din kjøpe dropin/dagspass.

Jeg mottar faktura for medlemskapet mitt. Hvordan endrer jeg til automatiske trekk?

Dersom du mottar faktura hver måned skyldes det mest sannsynlig at ditt forrige betalingskort har passert utløpsdato. For å oppdatere betalingskortet ditt logger du inn på Min side og går til fanen Medlemskap. Helt til høyre trykker du knappen «Endre» for å oppdatere betalingskortet ditt. Husk at å oppdatere adgangskort eller betalingskort ikke automatisk oppdaterer den andre.

Hvordan avslutter jeg medlemskapet mitt?

Medlemskap administreres på Min side og fanen medlemskap. Til høyre trykker du knappen kanseller.

Kan jeg få en prøvetime før jeg kjøper medlemskap hos Easyfit Treningssenter?

Det er klart du kan! Send oss en e-post til mail@easyfit.no. Vi trenger:
– Ditt navn og kontakttelefon
– Datoen du ønsker prøvetimen
– Senteret du ønsker prøvetime på
– Kortnummer på bankkortet ditt (16 siffer). Bankkortet brukes som adgangskort når du skal åpne døren.

Hvor gammel må man være for å trene på Easyfit Treningssenter?

På Easyfit Treningssenter kan man tegne medlemskap året man fyller 16. Det betyr at du i 2021 må være født i 2005 eller tidligere for å bli medlem.

Hvilke åpningstider har Easyfit Treningssenter?

Easyfit Treningssenter er åpen fra 05:00 til 24:00 alle dager i året. I Ålesund er det avvikende åpningstider, 06.00-24.00.

How are EasyFit’s payment terms?

You can only pay online, on EasyFit’s webpage easyfit.no. You are paying from the day you sign up for your membership and your membership will automatically be renewed each month until you cancel your membership. After your cancellation your membership will be active and valid until next renewal. If you cancel after missing a payment you will still need to make that payment - our gyms will be open to you during that period.

Can I work out at all of EasyFit’s gyms or only my local EasyFit?

Yes! EasyFit members enjoy full access to all of EasyFit’s gyms at no additional charge.

 

Hvordan får jeg adgang til senteret?

Du får adgang til senteret med en gang du har meldt deg inn på vår nettside og opprettet medlemskap. Husk å legge inn et bankkort som adgangskort som fungerer som adgangskort. Dette gjør man under ”adgangskontroll”.

Har Easyfit Treningssenter dusj?

Easyfit Treningssenter har ikke dusj på sine senter. Vi har omkledningsrom og låsbare skap.

I don’t have a credit or debit card that can be used online. How can I become a member and how do I get in?

If you have access to Visa Electron you are able to buy a Visa Gift Card (Paygoo/SafePay/Spendon) and register that card as your key card. Visa Gift Cards are available at Rema 1000 and Narvesen.

blank
How do I change my credit/debit card?

To change your credit/debit card with EasyFit you will have to log on to “membership” at easyfit.no - go to “actions” and “payment details” - that is where you enter the information from your new credit or debit card - remember that this action needs your BankID approval. Important! Please make sure you update the card you want to be your key/access card, as this does not happen automatically! 

Do EasyFit gyms offer drop in sessions?

Yes! EasyFit is happy to offer you easy access to our gyms. Even if you are not a member, you can purchase access at any time at all of our gyms. You will have access from the moment you buy. At the front door you will find a kiosk where you can purchase your drop in session. The door will open automatically after your payment is approved. Use Visa or MasterCard to pay for your work out. Enjoy! 

You are free to cancel at any time

We have the most flexible membership terms on the market, which lets you decide how long you want to be a member.

Affordable training!

For those of you who are price conscious and think it is silly to pay extra for things you do not need.

Favorable opening hours!

All gyms are open for members from 5:00 am until midnight Monday - Sunday.

GET READY!

OF COURSE!

Tren for 299,- pr. måned, uten bindingstid og gratis innmelding. EasyFit opererer vi kun med én pris, uansett hvem du er, hvor du jobber eller når på året du melder deg inn. Du skal selv bestemme selv når du vil trene. Derfor tilbyr vi ingen medlemskap med bindingstid.

en_GB